Вакансия Оператор контакт-центра (горячая линия) в компании Работодатель Омск

в нашу команду мы очень-очень-очень срочно ищем специалистов сопровождения горячей линии федерального масштаба
международная компания - 315 городов, 40 стран, 24/7
операторы контакт-центра обрабатывают входящие звонки и оформляют заказы, а так же совершают исходящие звонки в целях анкетирования клиентов.

в обязанности сотрудника входит:

• общение с клиентами (прием входящих и исходящих звонков), работа с электронными письмами и чатом
• исходящие звонки с целью подтверждения заказов
• помощь в решении вопросов клиентов
• нет холодных звонков и активных продаж

• приветствуется опыт работы в call-центре, контакт-центрах, оператором оов и т. Д.
• отличные коммуникативные навыки
• четкая дикция, грамотная устная и письменная речь
• умение вести разговор по телефону
• знание пк на уровне "уверенный пользователь", не ниже
• ответственность, быстрая обучаемость, клиентоориентированность, уверенность в себе, стрессоустойчивость

• оплачиваемое интенсивное ежедневное обучение, 4-6 дней
• доступ к электронной «базе знаний» и онлайн-обучению
• достойную, без задержек и штрафов заработную плату
• оформление по тк рф
• стабильную заработную плату и уверенность в завтрашнем дне
• ежемесячные премии
• собственная столовая, комната отдыха, раздевалка
• корпоративный приватный клозет =)
• систему внутреннего и внешнего обучения, проведение тренингов на постоянной основе
• возможность профессионального развития, карьерный рост
• профессиональную команду, которая всегда поддержит и поделится опытом
• развоз сотрудников на такси в вечерние смены
• режим работы 24/7, с пн по вс, график две смены, дневная и ночная.

все подробности с удовольствием расскажем на собеседовании, если хотите попробовать свои силы в нашей команде - звоните, пишите, делайте отклик на вакансию, и мы обязательно с вами свяжемся!